Software-Roboter, Bots oder auch robotergestützte Prozessautomatisierung:
Bei der Software-Technologie handelt es sich um eine Lösung, mit der
Aufgaben automatisiert werden, die in hohem Volumen anfallen, sich ständig
wiederholen, nach klaren Regeln ablaufen und bisher manuell am Computer
erfasst wurden.
Typische Anwendungsszenarien in der Finanzbranche sind aktuell die
Bearbeitung von Kreditanträgen, Datenübertragungen von einem Bankensystem
in ein anderes, die Beantwortung von Kundenanfragen, Aufgaben bzgl.
Konteneröffnungen/-pflege und der Versand von E-Mails.
RPA bringt Ihnen in erster Linie eine Zeit- und Kostenersparnis. Ergänzend steigern Sie damit die Qualität und Produktivität, da sich menschliche Fehler vermeiden lassen und auf Kundenwünsche schneller und auch besser reagiert werden kann.
Im Bereich RPA arbeiten wir mit unserem bewährten Software-Partner zusammen.